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ヤフオク出品代行サービスの流れ|初めてでも簡単・安心


 

もう着ない服を送るだけ。
あなたが家でくつろいでいる間にお金に戻したいブランド衣類をヤフオクに出品しておきます。

ヤフオク出品代行をご利用頂いた方からの感想

ヤフオク出品代行サービスをご利用いただいた感想です。

あかり
あかり
女性 / 40代
またぜひお願いしたいです。

もうずいぶんと着ていなかったシャネルの洋服を数着お願いしました。以前、自宅近くのリサイクルショップの買い取り査定があまりに安すぎてショックでしたが、そこで売らずに今回ヤフオク出品代行を利用したら、5倍近い値段で高く売れました。あの時、リサイクルショップで売らなくて良かったと思っています。

かずと
かずと
男性 / 30代
こんなに楽ちんだったとは知りませんでした。

自分でもヤフオクに出品していましたが、出品や発送などにかなりの手間と時間がかかるのが面倒になってて、いつの間にかやめていました。誰かが代わりに売ってくれないかなと調べていたらswisさんにたどり着きました。手数料はかかりますが、自分で出品するよりも高く売れている気がするので、もう着なくなった服は全部、おまかせしています。

みー
みー
男性 / 20代
フリマアプリよりも高く売れます。

今までフリマアプリでちょこちょこ出品していましたが、顔が見えないのを良いことに常識のない値引き交渉や、わけのわからないクレームに疲れていた時に利用してみました。送ったらすぐにヤフオクに出品してくれるので、もっと早くにお願いしていたら良かったと思います。

秋よし
秋よし
女性 / 30代
本当にびっくりです

自分には着なくなったものなのであまり期待していなかったのですが、思った以上に高く落札されてびっくりです。うれしくて友だちにも自慢しちゃいました。

Jリーガー
Jリーガー
男性 / 50代
かなり損をしていました

これまでリサイクルショップでいらなくなった服を売っていましたが、毎回大した金額にならなかったので、今思うとめちゃくちゃ損していました。ヤフオク出品代行を知ってからは季節の変わり目ごとに利用しています。

チバラギ
チバラギ
女性 / 50代
着払いで送るだけ

ヤフオク出品代行を利用しましたが、満足度はとても高いです。着払いで送るだけでヤフーの出品に関わる作業や手続きを代行してもらえたためとても助かりました。代行業者の専門知識と経験により、効果的な価格設定や魅力的な商品説明が行われました。迅速かつ丁寧な対応もありがたかったです。

竹平
竹平
男性 / 30代
効率的で信頼性の高いサービス

初めてヤフオク出品代行を利用しましたが、思った以上に満足のいく結果が得られました。出品作業を代行してくれたため、自分自身で面倒な手続きをする必要がありませんでした。効率的で信頼性の高いサービスだと思います。

サキヤマ
サキヤマ
男性 / 40代
不要な商品を手軽に売ることができました

ヤフオク出品代行を使って自分の不要な商品を手軽に売ることができました。手間や時間をかけることなく、代行業者が出品作業をしてくれたので助かりました。商品の評価や発送まで一切の手間を省くことができ、とても便利でした。おかげでスムーズに売却することができました!

高下
高下
女性 / 40代
出品スピードに驚きました

以前、他のヤフーオークション出品代行店を利用したことがあるのですが、きれいな写真と出品スピードの違いに驚きました。

売れてからの返金までも早くてとても安心できました。

つとむ
つとむ
男性 / 30代
はじめて利用しました

初めてヤフオク出品代行お願いしました。遠方からですので正直、少し不安もあったのですが出品~返金まで親切に対応してもらったのでまたお願いしたいと思います。

ジミー
ジミー
男性 / 30代
今までは自分で出品していました

今までは自分で出品していたのですが、だんだんと面倒になり困っていたところ、swishの出品代行を見て早速お願いしました。着払いで送るだけで本当に簡単で。しかも自分で出品していた時よりも高めに売れた気がしました。

ミヤ
ミヤ
女性 / 40代
また送ります。

実はswishさんの商品を落札したことがあります。わかるかな?とっても親切な対応だったので信頼ができると思い出品代行をお願いしました。また送らせてもらいますね。

スー
スー
女性 / 20代
きれいに撮ってもらいました

もういらない服を送ったのですが、きれいに撮ってもらった写真を見てまた欲しくなってしまいました(笑)さすがプロだなと思いました。

男性 / 50代
もう5年目です。

もうかれこれ5年くらい利用しています。月に1回清算してもらるので、まるで給料日みたいでいつも楽しみです。ありがとうございます。

モネ
モネ
女性 / 30代
初ヤフオクです

ヤフオク出品代行を通して初のオークション参戦!!でした!自分が着ていた服がオークションに画像でのった時は感激しました♡落札金額にも大満足です。

ゾロリ
ゾロリ
男性 / 30代
落札金額の90%返金

落札金額の90%返金に飛び付き、1円からの出品を選択しました。正直、ヤフオクに出品された時は心配になってきたのですが、値段がドンドン上がっていくのでかなり興奮させてもらいました。オークションを楽しめるし、返金率もいいし、いい選択をしたなぁとおもっています。

@
@
女性 / 30代
全てメールでした

電話が大嫌いな私です・・・友達ですら、親ですら電話がかかってくるとでることに躊躇してしまうぐらいの重度です・・・

swishさんは、電話連絡一切ナシ!!全てメールのやりとりで済ませることができて電話嫌いの私には、とっても助かりました。

うさぎ
フリマアプリで

今まで自分でフリマアプリを利用して出品していましたが、何点も売っていると送料がかさむし、いちいち手間ひまがかかるので面倒になっていました。試しにヤフオク出品代行をお願いしたら、売りたいものをまとめて送るだけで全部やってくれるのでめっちゃ楽ちんでした。またお願いしたいと思います。

ヤフオク出品代行を利用するメリット

宅配キットで送料無料!ダンボールの用意も不要。

無料宅配キットが届いたら、売りたいものを詰めて着払いで送るだけ。

もう面倒なヤフオクの出品作業はswishのヤフオク出品代行に全部おまかせください。

ご依頼品を各SNSやブログで猛アピールします。

インスタグラムやtwitter、facebook等各SNSでご依頼されたブランド衣類を紹介します。

洋服、オシャレ好きなフォロワー続々増加中!

 

ヤフオクストアニュースレター(約4万人登録)で購買意欲の高い日本全国の見込み客へアピール

弊社のヤフオク出品代行の購買意欲の高い見込み客(4万人登録)にメルマガでヤフオク出品を告知します。

 

ヤフー公認のオークションストアだから安心。ファッションに特化したヤフオクのプロが出品します。

ブランドセレクトショップ勤務経験あり、ヤフオク歴20年以上の経験豊富なスタッフが最適な方法でヤフーオークションへ出品をします。

ヤフオク出品代行の流れ(お申込み方法~ヤフオク出品)

プランを選ぶ

ヤフオク出品代行のご利用はとても簡単です。かんたん申し込みフォームから、2つのヤフオク出品プラン(ベーシックプラン・プレミアムプラン)からお選びください。売りたいものの商品名等、送料無料宅配キットの個数をお知らせください。

ベーシックプラン

ベーシックプラン
面倒な事は全部おまかせ!ヤフオク疑似体験

ヤフオク出品開始価格はお客さまのご希望で設定!!

当店におまかせなら過去相場で売れやすい価格から出品します。

 

落札金額 返金率
100,000円以上 85%
50,000円以上 75%
10,000円~49,999円 65%
5,001円~9,999円 55%

5,000円以下の落札は50%返金となります。
開始価格から落札されない場合はお預かり期間終了まで少しづつ値下げを行っていきます。
出品後のキャンセルは1点につき1100円のキャンセル料をいただきます。
落札金額は「落札金額(税抜き)×各プランの返金率」で計算します

落札金額 返金率 お客さまへの返金金額
100,000円 85% 85,000円
50,000円 75% 37,500円
30,000円 65% 19,500円
10.000円 65% 6,500円
6,000円 55% 3,300円

プレミアムプラン

プレミアムプラン
ヤフオク出品代行NO.1の返金率

『ついつい入札したくなる商品画像』が売りの弊社だからこそ自信を持っておススメできる人気プランです。ヤフオク1円スタートで売り切り!当店の人気NO.1のプランです。 

落札金額 返金率
50,000円以上 80%
10,000円~49,999円 70%
5,001円~9,999円 65%

5,000円以下の落札は45%返金となります。出品後のキャンセルは1点につき1100円のキャンセル料をいただきます。3,000円以下での落札が予想される商品が多数の場合はベーシックプランをおすすめする場合があります。落札金額(税抜)× 当店規定の返金率 で計算します。


落札金額 返金率 お客さまへの返金金額
10,0000円 80% 80,000円
50,000円 80% 40,000円
30,000円 70% 21,000円
10,000円 70% 7,000円
6,000円 65% 3,900円



かんたんお申込みよりお問い合わせ

かんたん申込みフォームの入力内容を確認後、当店からお客様にメールにて確認のご連絡→宅配キット(送料無料)を発送します。

宅配キットが届いたらお売りになりたいものを発送

宅配キットに入っている申し込み用紙に必要事項を記入して、お売りになりたいブランド衣類と同梱をお願いします。


ここから先は全て弊社におまかせください。

ヤフオク専門スタッフが着払いで届いたご依頼品を受け取りましたら、ヤフオク商品の検品、写真撮影、採寸等のヤフオク出品準備に取り掛かります。ヤフオクへ出品が完了しましたら、メールにてすみやかにご連絡致します。


ヤフオク出品代行を安心してご利用頂くために出品作業の進行状況に応じてご連絡差し上げます。
  • 当店にご依頼品が到着(定休日等、不在時にご依頼品が届いた場合は、翌営業日のご連絡となります)
  • ご依頼品の検品完了
  • ヤフオクへ出品完了

 

あなたの商品がヤフオクに出品されたら、スマホやパソコンで落札されるのを楽しみながらお待ちください。

swishヤフオク出品代行サービス利用規約

下記のヤフオク出品代行サービス利用規約に同意頂けましたら、「かんたんお申し込フォーム」よりお申し込みください。



ヤフオク出品代行サービス利用規約

ヤフオク出品代行サービス利用規約


株式会社Swish
本規約は、株式会社Swish(以下「弊社」といいます。)が提供するヤフオク出品代行サービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスを申し込む方(以下「申込人」といいます。)は、本規約の全文を確認し、同意したうえで申し込むものとします。
本サービスにおける出品、価格設定、商品説明、出品期間、値下げ、再出品、落札者対応、梱包、発送方法、送料その他の運営事項は、法令およびYahoo!オークションの各種ガイドラインに従い、原則として弊社基準および弊社の裁量により決定します。


目次

  1. 第1条(目的および適用)
  2. 第2条(申込みおよび契約の成立)
  3. 第3条(申込人の表明および保証)
  4. 第4条(商品送付および受領)
  5. 第5条(出品開始までの期間)
  6. 第6条(取扱不可商品)
  7. 第7条(ブランド品・真贋および購入経路)
  8. 第8条(インナー類その他衛生上の制限)
  9. 第9条(出品可否の最終判断)
  10. 第10条(出品内容の決定)
  11. 第11条(商品状態および新品表記)
  12. 第12条(価格設定および販売結果)
  13. 第13条(出品期間、再出品および値下げ)
  14. 第14条(質問、入札および取引対応)
  15. 第15条(自己入札等の禁止)
  16. 第16条(出品取消しおよび販売保留)
  17. 第17条(発送方法、送料および同梱)
  18. 第18条(商品の保管)
  19. 第19条(経年劣化、潜在的不具合等)
  20. 第20条(弊社の責めに帰すべき破損等の補償)
  21. 第21条(預かり期限および未落札商品の取扱い)
  22. 第22条(申込人都合によるキャンセル)
  23. 第23条(手数料および返金額の計算)
  24. 第24条(精算時期および繰越し)
  25. 第25条(精算の保留、取消しおよび相殺)
  26. 第26条(申込人の損害賠償責任)
  27. 第27条(免責事項)
  28. 第28条(弊社の責任の範囲)
  29. 第29条(連絡方法)
  30. 第30条(個人情報の取扱い)
  31. 第31条(反社会的勢力の排除)
  32. 第32条(規約の変更)
  33. 第33条(分離可能性、準拠法および管轄)

第1条(目的および適用)

  1. 本規約は、申込人が所有または適法に処分する権限を有する商品を弊社が預かり、Yahoo!オークションその他弊社が適切と判断する販売方法により出品・販売し、売却代金から所定の手数料等を控除または所定の返金率を適用した金額を申込人へ精算する本サービスについて、弊社と申込人との権利義務関係を定めるものです。
  2. 本規約のほか、弊社ウェブサイト、申込書、料金表、取扱ブランド基準、出品可否基準、返金計算ルール、個別案内その他弊社が表示または通知する条件は、本規約の一部を構成します。
  3. 本規約と個別の書面または電子メールによる合意が異なる場合は、当該個別合意が優先します。

第2条(申込みおよび契約の成立)

  1. 申込人は、弊社所定の方法により、正確かつ最新の情報を提供して申し込むものとします。
  2. 本サービスの利用契約は、弊社が申込みを承諾し、商品を受領した時点で成立します。ただし、受領後の検品、真贋確認、商品状態または市場性の確認により、弊社が取扱不可と判断することを妨げません。
  3. 弊社は、申込内容、過去の取引状況、商品の内容、法令・ガイドライン上の懸念その他弊社が必要と判断した事情により、申込みを承諾しないことができます。

第3条(申込人の表明および保証)

  1. 申込人は、弊社へ送付するすべての商品について、次の各号を表明し保証します。
    • 申込人が所有権または適法な処分権限を有すること。
    • 盗品、遺失物、横領品、詐欺その他犯罪に関係する物品ではないこと。
    • 偽造品、模造品、海賊版、無断複製品、真贋不明品その他第三者の権利を侵害する商品ではないこと。
    • 差押え、質権、所有権留保その他第三者の権利または処分制限が存在しないこと。
    • 申込時に申告した購入経路、使用状況、修理・加工歴、付属品、欠損、故障その他の商品情報が真実かつ正確であること。

  2. 申込人は、商品に関する権利関係、購入経路、真贋または状態について弊社から説明または資料の提出を求められた場合、速やかに協力するものとします。

第4条(商品送付および受領)

  1. 商品の梱包および弊社までの発送は、申込人の責任において行うものとします。弊社指定の宅配キットまたは配送方法を利用する場合も、配送中の事故については運送会社の約款および補償条件が適用されます。
  2. 申込人は、輸送に耐えうる梱包を行い、液体、電池、危険物、破損しやすい部品その他特別な注意を要する物品が含まれる場合は事前に申告するものとします。
  3. 商品到着時の外箱の著しい損傷、内容品の不足または破損が確認された場合、弊社は申込人および運送会社へ連絡し、必要な調査を行うことができます。
  4. 申込書、同梱明細または事前申告と実際の内容が異なる場合、弊社の受領記録および検品記録を基準とします。ただし、明らかな誤りがある場合を除きます。

第5条(出品開始までの期間)

  1. 出品開始までの期間は、原則として商品受領後から順次対応しますが、お預かり点数、商品の特性、検品・撮影・調査の必要性、繁忙状況その他の事情により、1か月程度またはそれ以上を要する場合があります。
  2. お預かり点数が多い場合、商品を複数回に分けて出品します。出品順序および出品日は弊社が決定します。
  3. 申込人は、特定の日までの出品、販売または精算を弊社が保証するものではないことに同意します。

第6条(取扱不可商品)

  1. 弊社は、次の各号に該当する商品を原則として取り扱いません。
    • 法令、Yahoo!オークションのガイドラインまたは公序良俗に反する商品
    • 偽造品、模造品、コピー品、海賊版、真贋不明品、権利侵害品
    • 盗品、遺失物、出所不明品その他不正取得の疑いがある商品
    • ノーブランド品。ただし、市場価値のあるヴィンテージ品等を弊社が認めた場合を除きます。
    • 正規取扱店または正規代理店以外で購入されたブランド品その他弊社が購入経路に懸念があると判断した商品
    • 品質表示、ブランドタグ、製造表示その他必要表示が欠落し、または判読できない商品
    • ペットの毛、強い臭い、タバコ臭、香水臭、カビ臭、体臭その他衛生上または販売上の問題がある商品
    • 著しい汚れ、破れ、欠損、変形、故障、劣化、加水分解その他状態が弊社基準に達しない商品
    • 落札予想額が1,000円以下となる可能性が高い商品、または出品・保管・発送に要する費用に対して採算が合わない商品
    • 危険物、法令上許認可を要する物、配送困難品、極端な大型品または重量物
    • その他、弊社が取扱いに適さないと判断した商品

  2. 取扱不可商品は、申込人の選択または申込書の指示に基づき、着払い返送、弊社引取りまたは処分とします。申込人から相当期間内に回答がない場合、弊社は第21条に従い処理できます。

第7条(ブランド品・真贋および購入経路)

  1. 弊社は、ブランド品その他真贋確認を要する商品について、購入店、購入時期、領収書、保証書、鑑定書、シリアル番号その他の情報または資料を求めることができます。
  2. 弊社による確認は、商品の真正性を保証する鑑定ではありません。弊社が出品可能と判断した後であっても、プラットフォーム、権利者、鑑定機関、落札者その他第三者の判断により取引が停止・取消しとなる場合があります。
  3. 商品が正規品でない、真贋不明、権利侵害品または不正取得品である疑いが生じた場合、弊社は出品または精算を直ちに停止し、警察、Yahoo! JAPAN、権利者、鑑定機関その他関係先へ情報提供し、商品を提出できるものとします。
  4. 前項により商品が押収、提出、廃棄または返還不能となった場合、弊社は法令上許容される範囲で責任を負いません。

第8条(インナー類その他衛生上の制限)

  1. 使用済みの下着、インナーウエア、レギンス、スパッツ、タイツ、ストッキング、補正下着、マタニティー用インナーその他肌に密着する衣類は、弊社基準およびYahoo!オークションのガイドラインにより原則として出品できません。
  2. 試着のみの商品であっても、タグ、包装、画像、状態等から未使用であることを客観的に確認できない場合は、使用済みとして取り扱います。
  3. 未使用品であっても、商品タグ、パッケージ、カテゴリ、商品名、画像または説明の内容によりガイドライン違反となる可能性がある場合、弊社は出品をお断りします。
  4. 水着、学生服、体操服その他衛生面・青少年保護の観点から規制される商品についても、弊社はガイドラインおよび弊社基準に従い出品可否を判断します。

第9条(出品可否の最終判断)

  1. 商品の受領、事前相談または取扱ブランド一覧への掲載は、出品を保証するものではありません。最終的な出品可否は、現物確認後に弊社が判断します。
  2. 弊社は、出品準備中または出品後に新たな事情が判明した場合、出品の中止、取消し、内容変更、販売保留または返送を行うことができます。
  3. 弊社は、取扱基準、防犯、不正利用対策、権利者対応その他の観点から、判断理由の全部を開示しないことがあります。

第10条(出品内容の決定)

  1. 商品画像、商品タイトル、商品説明、カテゴリ、ブランド名、サイズ、状態、開始価格、即決価格、出品期間、終了日時、発送方法、送料、梱包方法、値下げ、再出品その他出品に関する内容は、申込人から事前に明確な希望があり、かつ弊社が承認した場合を除き、弊社が決定します。
  2. 申込人は、弊社が作成した商品画像、商品タイトル、説明文、状態評価、カテゴリその他の出品内容について、明白な事実誤認を除き、修正、再撮影、出品停止その他の対応を当然に請求できません。
  3. 弊社は、出品作業の補助としてAI、画像補正、文字認識、商品データベースその他の技術を利用することがあります。ただし、最終的な掲載内容は弊社が確認のうえ決定します。
  4. 撮影環境、モニター、照明等により、実物と画像の色味、質感または印象が異なる場合があります。

第11条(商品状態および新品表記)

  1. 商品の状態区分は、Yahoo!オークションの表示区分および弊社基準により、弊社が判断します。
  2. 未使用品または新品としての表記は、紙タグ、封印、付属品、包装、保管状態、シワ、臭い、展示歴、試着歴その他を総合し、弊社が未使用と判断できる場合に限ります。
  3. 申込人が未使用と申告した場合でも、弊社が客観的に確認できない場合は、中古品または未使用に近い状態として出品し、または出品を断ることができます。
  4. 弊社は、法令および取引上必要な返品条件を付して出品します。ノークレーム・ノーリターンのみを条件とする出品は行いません。

第12条(価格設定および販売結果)

  1. 開始価格は、申込人から特段の希望がない限り、過去の落札相場、現在の出品状況、商品状態、需要、季節性その他の事情を考慮して弊社が決定します。
  2. 弊社は、販売促進のため、段階的な値下げ、低価格開始、1円開始、即決価格の設定または解除、セット販売、単品化その他の方法を採用できます。
  3. オークションの性質上、落札価格、落札時期、入札数、閲覧数、販売成立または市場相場を保証しません。
  4. 申込人は、相場より安く落札された、より高く売れたはずである、出品時期が適切でなかった、画像・説明・価格設定が原因で売れなかった等を理由として、精算額の増額、補填または損害賠償を請求できません。ただし、弊社の故意または重大な過失による場合を除きます。

第13条(出品期間、再出品および値下げ)

  1. プレミアムプランの出品期間は原則として約1週間とし、基本的に日曜日終了とします。ベーシックプランは原則として2日から7日とします。ただし、弊社は運営上必要な範囲で変更できます。
  2. 入札がない場合、プレミアムプランは再出品を行い、ベーシックプランは段階的な値下げ、1,000円以下の開始価格または1円開始等により再出品することがあります。
  3. 出品サイクル、再出品回数、値下げ幅、出品終了日その他の販売方法は、弊社が商品ごとに判断します。

第14条(質問、入札および取引対応)

  1. お預かり期間中、弊社は、特に必要と認める場合を除き、入札状況、アクセス数、ウォッチ数その他の途中経過を個別に報告しません。
  2. 閲覧者または落札者からの質問、価格交渉、返品相談、配送相談その他の対応は弊社が行います。
  3. 弊社が把握していない事実について申込人へ照会した場合、申込人は速やかに、分かる範囲で正確に回答するものとします。回答が得られない場合、弊社は出品内容の変更、出品停止、取引取消しその他必要な措置を行えます。
  4. 落札者の支払遅延、受取拒否、返品、連絡不通、不正利用その他落札者側の事情について、弊社は販売成立または精算を保証しません。

第15条(自己入札等の禁止)

  1. 申込人は、自らまたは家族、知人、代理人その他第三者を通じて、自己の依頼商品へ入札し、価格をつり上げ、落札し、または取引を操作してはなりません。
  2. 前項の疑いがある場合、弊社は出品取消し、取引停止、契約解除、精算保留、関係先への通報その他必要な措置を講じることができます。
  3. 当該行為により弊社が手数料、違約金、アカウント制限、信用低下、調査費用その他の損害を被った場合、申込人はその全額を賠償するものとします。

第16条(出品取消しおよび販売保留)

  1. 落札価格が過去相場を著しく下回るおそれがある場合、不自然な入札がある場合、ガイドライン違反の疑いが生じた場合、商品情報に疑義がある場合その他弊社が必要と判断した場合、弊社はオークション終了前に出品を取り消し、条件を変更して再出品できます。
  2. 入札がある商品または落札済みの商品について、申込人都合による取消しはできません。ただし、法令、ガイドライン、商品の重大な瑕疵その他やむを得ない事情があると弊社が判断した場合を除きます。
  3. Yahoo! JAPAN、決済事業者、運送会社、警察、権利者その他第三者から要請または制限を受けた場合、弊社は出品、発送または精算を保留・取消しできます。

第17条(発送方法、送料および同梱)

  1. 落札商品の配送会社、発送方法、梱包方法、荷姿および送料は、商品サイズ、重量、価値、破損リスク、追跡・補償の有無その他を考慮し、弊社基準により決定します。
  2. 発送は原則として、追跡サービスおよび紛失・破損時の補償があるヤマト運輸を利用します。ただし、商品の性質、配送地域、運送会社の受付条件その他の事情により、別の配送方法を利用する場合があります。
  3. 落札者に表示または請求する送料には、配送運賃のほか、梱包資材費、梱包作業、発送管理、荷造り、追跡対応その他発送業務に要する費用を含む場合があります。このため、表示送料と運送会社の実運賃が一致しない場合があります。
  4. 同一の落札者が複数商品を落札した場合、弊社は商品のサイズ、形状、落札時期、破損リスクおよびガイドライン上の制約を考慮し、可能な範囲で同梱します。同梱の可否、送料の再計算および梱包単位は弊社が決定します。
  5. 発送方法、送料、実送料との差額、梱包方法および同梱の可否について、申込人は明白な計算誤りを除き異議を申し立てないものとします。

第18条(商品の保管)

  1. 弊社は、商品を受領してから落札者または申込人へ引き渡すまで、通常求められる方法により保管します。
  2. 弊社は、検品、撮影、採寸、動作確認、清掃、梱包、移動その他出品・販売に通常必要な範囲で商品を取り扱うことができます。
  3. 商品固有の保管条件、禁忌事項、脆弱部分、特殊な取扱方法がある場合、申込人は送付前に書面または電子メールで具体的に申告するものとします。申告がない事情について、弊社は通常予見できない損害の責任を負いません。

第19条(経年劣化、潜在的不具合等)

  1. 弊社は、保管中または通常の検品、撮影、採寸、動作確認、梱包、輸送準備等の取扱いにより顕在化した、次のような素材・構造・経年による劣化について責任を負いません。ただし、弊社の故意または重大な過失による場合を除きます。
    • ポリウレタン、合成皮革、フェイクレザー、PUレザー等の剥離、ひび割れ、粉化、べたつき、変色または加水分解
    • スニーカー、靴、バッグ等のソール崩壊、ミッドソール劣化、接着剤劣化、底剥がれ、ゴム硬化または亀裂
    • PVC、樹脂、ソフビ、フィギュア等の可塑剤によるべたつき、軟化、硬化、変形、色移りまたは割れ
    • 金属の錆、腐食、メッキ剥がれ、くすみ、変色
    • 繊維、紙、革、木材等の黄ばみ、退色、縮み、反り、乾燥、カビ、虫食いまたは臭いの発生・増加
    • 電池、電子部品、モーター、配線、液晶等の液漏れ、通電不良、断線、表示不良または経年故障
    • 縫製糸、ゴム、スポンジ、接着部、塗装、印刷、コーティング等の劣化
    • 未開封品、デッドストック品、ヴィンテージ品その他外観から確認できない内部劣化または潜在的欠陥

  2. 撮影時または受領時に異常が確認できなかった場合でも、その後の通常の取扱いにより劣化が顕在化することがあります。申込人は、商品の年代、材質および保管履歴に由来するリスクを負担します。
  3. 弊社は、専門的な分解検査、耐久試験、成分分析、完全な動作保証または将来の使用可能性の確認を行う義務を負いません。

第20条(弊社の責めに帰すべき破損等の補償)

  1. 弊社の責めに帰すべき事由により商品を紛失し、または商品状態を著しく損なう破損が生じた場合、弊社は、次の各号に定める金額を上限として補償します。ただし、弊社の故意または重大な過失による場合には、法令に従います。
    • 出品前の商品:事故発生前1年間程度の同等品の落札相場その他合理的資料から弊社が算定した市場価格の50%
    • 出品中で入札がない商品:当該出品の開始価格の50%
    • 出品中で入札がある商品:事故発生時点の最高入札価格の50%
    • 落札後の商品:当該落札価格を基礎として、取引の成立状況、返金率その他を考慮し弊社が合理的に算定した額

  2. 購入価格、定価、申込人の希望販売価格、将来の値上がり期待、思い入れ、付随的価値、逸失利益、代替品調達費、鑑定料その他特別損害は補償額の算定基準に含みません。
  3. 補修により販売可能な状態へ回復できる場合、弊社は金銭補償に代えて、弊社負担で合理的な範囲の補修を行うことができます。
  4. 補償を行った場合、当該商品または残存物の所有権は弊社へ移転するものとします。

第21条(預かり期限および未落札商品の取扱い)

  1. 商品の標準的な預かり期限は、出品開始から1か月ないし3か月程度とします。ただし、商品、プラン、販売状況または弊社の運営上の都合により前後します。
  2. 再出品後も入札がない商品、取扱不可商品または販売継続が困難な商品は、弊社引取りまたは申込人への着払い返送のいずれかにより処理します。
  3. 弊社が返送方法等について回答を求めたにもかかわらず、指定期限までに申込人から連絡がない場合、または申込書に指示がない場合、申込人は当該商品を無償で弊社へ譲渡することに同意したものとし、弊社は引取り、処分、再販売、寄付その他任意の方法で処理できます。
  4. 申込人の住所不明、受取拒否、長期不在その他申込人の事情により返送できない場合、再発送費、保管費その他の費用は申込人が負担します。

第22条(申込人都合によるキャンセル)

  1. お預かり期間中に申込人の都合で出品または委託を取り消す場合、申込人は、1商品につき1,100円のキャンセル料および返送料その他実費を負担します。
  2. 撮影、採寸、調査、出品、再出品その他の作業着手後は、申込人からの返送依頼があっても、弊社は当該作業の進行状況に応じた期間を要する場合があります。
  3. 入札済みまたは落札済みの商品は、申込人都合では取り消せません。申込人の要請によりやむを得ず取消しが発生し、弊社に手数料、違約金、評価低下、アカウント制限その他の損害が生じた場合、申込人はその全額を負担します。

第23条(手数料および返金額の計算)

  1. 返金額は、原則として「落札金額の基準額 × 弊社所定の返金率」により計算します。返金率、各種手数料およびプラン条件は、申込時に適用される弊社料金表によります。
  2. 個人名義の申込人への返金は、Yahoo!オークション上の落札価格の税抜金額を基準とします。画面に表示される税込金額に含まれる消費税相当額は、返金計算に含みません。
  3. 法人名義で申し込み、法人名義口座へ返金する場合は、落札価格の税込金額を基準として返金額を計算します。
  4. クーポン、ポイント、送料、落札者負担の決済費用、弊社が別途受領する費用その他商品代金以外の金額は、弊社が別途定める場合を除き返金計算の対象外です。
  5. 返品、値引き、取引取消し、返金、未回収、チャージバックその他により弊社が実際に受領できなかった金額は、返金対象となりません。

第24条(精算時期および繰越し)

  1. 精算は、落札者が支払いを行った日である「注文日(入金日)」を基準とし、注文日から2か月以上経過した月の月末から翌月初旬(10日前後)に行います。
  2. 落札日と注文日が異なり月をまたぐ場合は、注文日が属する月を起算月とします。
  3. 精算時期の例は次のとおりです。
    • 3月28日落札・4月2日注文:6月末から7月10日前後
    • 5月30日落札・6月1日注文:8月末から9月10日前後

  4. 返金額の累計が5,000円未満の場合は次回以降へ繰り越し、合算額が5,000円以上となった後、規定の精算サイクルに従って精算します。
  5. 振込先情報の誤り、口座名義不一致、金融機関の休業日、システム障害その他やむを得ない事情により、精算日が前後する場合があります。

第25条(精算の保留、取消しおよび相殺)

  1. 次の各号に該当する場合、弊社は、必要な調査または取引確定まで精算を保留できます。
    • 落札者の入金確認、受取確認または返品期間が未了の場合
    • 返品、取引キャンセル、未着、破損、真贋、権利侵害、チャージバックその他の紛争がある場合
    • 申込人の本人確認、所有権、購入経路、振込先その他に疑義がある場合
    • 申込人が本規約に違反し、または弊社に対する債務を負っている場合
    • 法令または関係機関の要請により保留が必要な場合

  2. 一度精算額を案内した後に返品、取消し、返金その他の事情が判明した場合、弊社は精算額を訂正し、未精算分から控除し、または既払金の返還を請求できます。
  3. 弊社が申込人に対して有するキャンセル料、返送料、損害賠償金その他の債権は、申込人への返金額と対当額で相殺できます。

第26条(申込人の損害賠償責任)

  1. 申込人が本規約に違反し、または申込人の提供した商品・情報により弊社または第三者に損害が生じた場合、申込人は、直接かつ通常の損害に加え、調査費、鑑定費、返金額、送料、保管費、廃棄費、専門家費用、合理的な弁護士費用、プラットフォームへの補償、アカウント停止に伴う損害その他合理的に生じた費用を賠償します。
  2. 偽造品、盗品、権利侵害品、危険物、申告のない故障品または衛生上問題のある商品により生じた損害について、申込人は自己の故意または過失の有無を問わず、自己の表明保証違反として責任を負います。ただし、法令上認められない範囲を除きます。

第27条(免責事項)

  1. 弊社は、次の各号により生じた損害について、弊社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。
    • 地震、台風、豪雨、洪水、落雷、火災、津波、噴火その他の自然災害
    • 戦争、騒乱、テロ、感染症、法令改廃、行政措置その他不可抗力
    • 停電、通信障害、サーバー障害、サイバー攻撃、システム不具合
    • Yahoo!オークション、決済事業者、運送会社その他第三者サービスの停止、仕様変更、規約変更、削除、利用制限または障害
    • 運送会社の輸送中に生じた紛失、破損、遅延または誤配。ただし、弊社は可能な範囲で運送会社への補償請求に協力します。
    • 市場価格、為替、需要、流行、季節性、メーカー方針、再販、増産、規制その他による商品価値の上昇または下落
    • 第三者による真贋判定、権利侵害申告、鑑定結果、出品削除または取引取消し
    • 申込人が事前に申告しなかった商品特性、瑕疵、修理歴、加工歴、保管条件または取扱上の注意
    • 第19条に定める経年劣化または潜在的不具合

  2. 弊社は、落札者の支払能力、本人性、受取意思、転売行為、評価、利用目的その他落札者に関する事項を保証しません。

第28条(弊社の責任の範囲)

  1. 弊社が本サービスに関して申込人に対し損害賠償責任を負う場合、その範囲は、弊社の故意または重大な過失による場合を除き、現実に生じた直接かつ通常の損害に限られます。
  2. 逸失利益、事業機会の喪失、間接損害、特別損害、精神的損害、データ損失、将来価値の喪失その他の派生的損害について、弊社は責任を負いません。ただし、法令上免責または制限できない場合を除きます。
  3. 商品自体の紛失または破損に関する補償は、第20条を適用します。
  4. 本条その他本規約の責任制限が消費者契約法その他の強行法規により無効となる範囲では、当該法令の定めに従います。

第29条(連絡方法)

  1. 弊社から申込人への連絡は、原則として申込時に登録されたメールアドレス宛てに行います。
  2. 申込人は、弊社メールアドレス「swish_japan@yahoo.co.jp」からのメールを受信できるよう設定し、登録情報を常に最新に保つものとします。
  3. メール受信設定の不備、登録情報の誤り、迷惑メール判定、容量超過その他申込人側の事情による不着について、弊社は責任を負いません。
  4. 弊社が登録メールアドレスへ送信した連絡は、通常到達すべき時に到達したものとみなします。

第30条(個人情報の取扱い)

  1. 弊社は、申込人の氏名、住所、連絡先、振込先、取引情報その他の個人情報を、本サービスの提供、本人確認、古物営業法その他法令への対応、不正防止、精算、問い合わせ対応および関連サービスの案内のために利用します。
  2. 弊社は、取引遂行、法令対応、不正調査または権利保護に必要な範囲で、Yahoo! JAPAN、運送会社、決済事業者、金融機関、警察、行政機関、権利者、専門家その他第三者へ情報を提供することがあります。

第31条(反社会的勢力の排除)

  1. 申込人は、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋その他反社会的勢力に該当せず、かつ関係を有しないことを表明し保証します。
  2. 申込人が前項に違反した場合、弊社は催告なく契約を解除し、商品の返送、精算保留その他必要な措置を行えます。

第32条(規約の変更)

  1. 弊社は、法令の改正、Yahoo!オークションの規約変更、サービス内容・料金・運営方法の変更その他合理的な必要がある場合、本規約を変更できます。
  2. 変更後の規約は、弊社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知し、表示した効力発生日から適用します。
  3. 申込人に重大な不利益を与える変更については、合理的な予告期間を設けるよう努めます。ただし、法令・ガイドラインへの緊急対応、不正防止その他やむを得ない場合を除きます。
  4. 変更後に新たに申込みを行い、または変更後も本サービスの利用を継続した場合、申込人は変更後の規約に同意したものとします。

第33条(分離可能性、準拠法および管轄)

  1. 本規約の一部が法令により無効または執行不能と判断された場合でも、その他の条項は引き続き有効とします。
  2. 本規約および本サービスには日本法を適用します。
  3. 本サービスに関して紛争が生じた場合、当事者は誠実に協議します。協議で解決しない場合、法令上認められる範囲で、松山地方裁判所または松山簡易裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。

制定・改定日:2026年 月 日
※本規約は、実際の料金表、申込書、プライバシーポリシー、古物営業上の本人確認手続およびウェブサイト上の表示と整合させたうえで使用してください。


下記の場合は弊社サービスをお取り扱いできません。
  • ノーブランド品(市場価値のあるヴィンテージ古着につきましては別途お問い合わせください)
  • ペットの毛が付いた服
  • 過度に商品の状態が悪いもの(加工以外の汚れ、破れ等の劣化ダメージがあるもの)
  • 臭いの強いもの(タバコや香水、長期保管におけるカビ、ペットの臭いなど)
  • 正規取扱店(正規代理店)以外での購入品
  • 製品に縫い付けてある品質表示やブランドタグがないもの(表示が消えているもの)
  • ヤフオク落札予想金額が1000円以下となりそうなもの

    上記にあてはまるご依頼品につきましては、着払いでの返送、または処分とさせて頂きますのでご了承ください。


    お取り扱い可能なブランドに関しては下記ページを参考にお願いします。


    またお取り扱い可能ブランドでも下記に当てはまる場合は、お取り扱いできない可能性があります。

    ヤフオク出品可否早見表(ファッション・インナー系)

    出品NGまたは注意が必要な商品

    商品カテゴリ・特徴 出品可否 理由・注意点
    レギンス/レギンスパンツ(中古) 出品不可 肌に密着する衣類として下着扱いされるため、ガイドライン違反になる可能性が高い
    スパッツ(中古) 出品不可 一度でも着用された可能性があると、衛生面の理由から出品禁止とされる
    タイツ・ストッキング(中古) 出品不可 使用済みと見なされるアイテムはすべてガイドラインで禁止対象
    マタニティ腹巻付きパンツ(中古) 出品不可 腹巻き部分が肌着とみなされやすく、削除対象になる可能性がある
    試着のみのインナー類 出品不可 「試着のみ」でも使用済みと判断されるため、原則出品禁止
    レギンス・スパッツ・タイツと記載された新品(タグ付き) 注意 タイトルや説明文、カテゴリによっては削除対象になる可能性あり
    パッケージ未開封の新品下着(ブランド品など) 注意 出品可能なケースもあるが、カテゴリ設定や文言次第で削除されることがある


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