ヤフオク出品まで日数はどのくらいかかりますか？
ご依頼品の点数によりますが、通常の場合、ヤフオク出品代行は商品の到着から約3日程度で、ヤフオク出品手続きが可能です。ただし、ヤフオク出品代行の混雑状況によっては、分割しての出品となる場合がありますので、その点はご了承ください。
ヤフオクで落札者がクーポン値引きを使ったら、ヤフオク出品代行は値引きされた落札金額からの返金金額になるのですか？
いいえ。ヤフオクではさまざまな値引きクーポンがありますが、ヤフオク出品代行では、落札された金額（クーポン値引き前の落札金額）からの返金となりますので、ご安心ください。
ヤフオク出品代行の申し込みをしましたが、御社から連絡がありません。どうすればよいでしょうか？
基本的にお申込みや問い合わせを頂いた当日、もしくは翌営業日には連絡をさせて頂いています。弊社からのメールが届かない場合、迷惑フォルダに振り分けられている可能性がございますので、まずは迷惑メールフォルダのご確認をお願いします。特にお申込みメールアドレスにGmailをお使いの場合、弊社からのメールが届きにくい場合がございます。詳しくは下記ページを参考にして頂けますと幸いです。
ヤフオクで落札されなかった場合、費用はかかりますか？
お預かりした商品が落札されなかった場合、手数料等の料金は発生いたしません。出品期間が終了し、お申込み時にご依頼品を返送希望されている場合には、送料はお客様のご負担となります。
ブランドの洋服以外のものもヤフオク代行をお願いできますか？
ヤフオク出品代行において、ファッション系小物以外の商品も取り扱うことが可能です。商品の詳細やカテゴリに関して、具体的なご要件やご相談がございましたら、お気軽にお知らせください。ご提供できるサービス範囲について、詳細なご案内やご相談に応じさせていただきます。お客様のご要望に合わせて、最適なサービスを提供いたしますので、どうぞお気軽にご連絡ください。
宅配キットのダンボールと着払いの伝票が足りなくなりました。どうすればいいでしょうか？
お問い合わせフォームからご連絡いただけましたら、迅速に対応いたします。追加のダンボールや着払い伝票の手配については、ご要望に合わせて対応いたしますので、お知らせください。
ダンボールと着払い伝票の両方を手配することも可能ですし、着払い伝票のみの手配も可能です。どちらの方法をご希望されるか、具体的なご要望をお知らせいただけましたら、迅速に手続きを進めさせていただきます。お問い合わせフォームからのご連絡をお待ちしております。
ユニクロやZARAの商品は出品代行可能ですか？
ユニクロやZARAなどのファストファッションブランドや無印良品などのブランドを含む商品もお取り扱い可能です。特に人気のあるコラボ商品などは、高値で落札される場合もあります。ただし、ヤフオク落札相場が低い商品に関しては、まとめて出品させていただく場合がございます。
タグ等、失くしましたが、新品として出品代行をしてもらえますか？
新品（未使用品）として出品するには、客観的にそれを証明できる商品タグ（切り離していないもの）等が必要になります。
縫いつけられているブランドタグと品質表示を切り取ってしまった服も出品代行をお願いできますか？
未然に購入者とのトラブルを避けるため、ブランドタグもしくは品質表示のない商品は弊社ではお取り扱いすることができません。ご了承ください。
ヤフオク出品代行を依頼するにあたって、クリーニングは必要ですか？
ヤフオクでクリーニング済みの商品は、高く落札される確率が高まる傾向があります。クリーニングのタグを外さずに商品を出品することで、商品の状態を客観的に証明し、信頼性を高めることができます。
また、ご自宅での洗濯(ホームクリーニング)や手入れによって商品の見栄えが良くなることも重要です。商品をきれいな状態でご依頼頂ければ、入札を検討する場合に魅力的な要素となります。
ハイブランドの箱や衣類ケースなどもお願いできますか？
オークション相場のある商品はお取り扱い可能です。ヤフオクへの出品方法についても、弊社が丁寧に対応させていただきますので、安心しておまかせください。
御社のヤフーオークションで落札したものも出品代行可能ですか？
もちろんヤフオク出品代行可能です。お任せください。
ヤフオク出品代行を利用できるブランドを教えてください。
ヤフオクで落札相場があるブランドであれば、基本的にお引き受けできます。こちらに取り扱い可能なブランドをまとめています。
ノーブランド品のヤフオク出品代行・買取は可能ですか？
買い物をしたときにもらったノベルティなどもヤフオク出品代行をお願いできますか？
非売品のノベルティはヤフオクで人気なのでお受けできます。特に入手困難なブランドのノベルティは高額落札されやすいのでぜひおまかせください。
ヤフオク出品代行で送ったものは全て出品してもらえますか？
弊社判断によりヤフオクで売れない、または商品状態等で出品基準に適していないものと判断した場合は、お預かり後でも出品を見合わせることがあります。
売りたいものを衣装ケース等につめて、そのまま送り状を貼り付けて送ってもいいですか？
衣装ケースでの発送はお受けしていません。段ボールでの発送をお願いします。
問い合わせしましたが、連絡がきません。
お問い合わせにつきましては、当日中もしくは翌営業日には返信しております。弊社からのメール返信がない場合は迷惑フォルダに振り分けられている可能性がございますのでご確認お願いします。(特にgmailには弊社からの返信メールが届きにくい場合がございます。迷惑メールフォルダ等の確認をお願いします。)